Mevcut bir karta bilgi eklerken veya yeni bir kredi kartı eklerken hata iletisi alırsanız, sorunu çözmek için şu adımları deneyin:

  1. Hata iletisindeki yönergeleri izleyin.
  2. Kredi kartı numaranızı boşluk, virgül veya sayı dışındaki karakterler olmadan yeniden yazın.
  3. Ödeme seçeneğiniz için listelenen ad, son kullanma tarihi ve fatura adresi bilgilerini doğrulayın.
  4. Yeni bir ödeme seçeneği kullanıyorsanız, ödeme seçeneğinin etkinleştirilmiş olduğunu doğrulayın.
  5. Ödeme seçeneğinizin hesabında, satın alma işleminizin toplam tutarını ve vergilerini ödemek için yeterli para bulunduğunu doğrulayın.
  6. Ödeme seçeneğinin çevrimiçi faturalama veya otomatik faturalama yetkisine sahip olduğunu doğrulayın.
  7. Bankanıza başvurarak yetkilendirmenin neden başarısız olduğunu öğrenin.
  8. Farklı bir ödeme seçeneği eklemeyi veya farklı bir ödeme seçeneğine geçiş yapmayı deneyin.

Yukarıda listelenen adımları denedikten sonra daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Desteğe Başvurun'a tıklayın.