Ha hibaüzenetet kap egy korábban beállított bankkártya adatainak módosításakor, vagy egy új kártya regisztrálása során, az alábbiak segíthetnek a probléma megoldásában.

  1. Kövesse a hibaüzenetet kísérő útmutatást.
  2. Adja meg újra a bankkártya számát szóközök, vesszők és más nem numerikus karakterek nélkül.
  3. Ellenőrizze a számlázási cím, valamint a fizetőeszközhöz megadott lejárati dátum és tulajdonosnév helyességét.
  4. Ha korábban nem használt fizetőeszközzel próbál vásárolni, ellenőrizze, hogy aktiválta-e.
  5. Ellenőrizze a fizetőeszközhöz kapcsolódó számla egyenlegét. Az egyenlegnek fedeznie kell a végösszeget, amibe a fizetendő adók is beleszámítanak.
  6. Ellenőrizze, hogy internetes és automatikus vásárlásra engedélyezett-e a fizetőeszköz.
  7. Érdeklődjön a fizetőeszköz kibocsátójánál az engedélyezés elutasításának okáról.
  8. Válasszon vagy regisztráljon másik fizetési módot és fizetőeszközt.

Ha a fenti lépésekkel nem oldódik meg a probléma, forduljon az ügyfélszolgálathoz (Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal).