Αν λάβετε μήνυμα σφάλματος κατά την προσθήκη στοιχείων σε μια υπάρχουσα κάρτα ή κατά την προσθήκη νέας πιστωτικής κάρτας, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα, για να επιλύσετε το πρόβλημα:

  1. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρατίθενται στο μήνυμα σφάλματος.
  2. Πληκτρολογήστε ξανά τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας χωρίς διαστήματα, κόμματα ή άλλους χαρακτήρες που δεν είναι αριθμητικοί.
  3. Επαληθεύστε ότι η διεύθυνση χρέωσης, η ημερομηνία λήξης και το όνομα που αναγράφεται στην επιλογή τρόπου πληρωμής είναι σωστά.
  4. Αν χρησιμοποιείτε νέα επιλογή τρόπου πληρωμής, επαληθεύστε ότι έχει ενεργοποιηθεί.
  5. Επαληθεύστε ότι έχετε αρκετά χρήματα στο λογαριασμό της επιλογής τρόπου πληρωμής, για να πληρώσετε το συνολικό οφειλόμενο ποσό και τυχόν φόρους για την αγορά.
  6. Επαληθεύστε ότι η επιλογή τρόπου πληρωμής είναι εξουσιοδοτημένη για χρέωση μέσω Internet ή αυτόματη χρέωση.
  7. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας, για να μάθετε το λόγο αποτυχίας των εξουσιοδοτήσεων.
  8. Δοκιμάστε να προσθέσετε ή να μεταβείτε σε διαφορετική επιλογή τρόπου πληρωμής.

Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια αφού δοκιμάσετε τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω, τότε Επικοινωνία με την υποστήριξη.